Ideas
Добрый день!
С 20.11.2015г. Ваша карта была переведена на стандартные условия.
Согласно тарифам банка, при снятии денежных средств с банкомата комиссия составляет 1% от суммы.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Почему моя карта была переведена на данные условия? меня никто не предупреждал...
Добрый день!
Айнура, сделали запрос в соответствующее подразделение Банка, для выяснения причины.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Добрый день!
Постараемся ответ предоставить в ближайшее время.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Добрый день! Вы уточнили, кто перевел без моего ведома мою карту на вышеуказанные условия?
Добрый день!
Айнура, при обновлении данных в досье 20.11.2015г. место работы, указано увольнение. В связи с этим карта была переведена на стандартные условия. Просим сообщить Вы так же работаете в компании ПРАЙС УОТЕРХАУС КУПЕРС?
С уважением,
Чудакова Светлана.
Да я также работаю в ПРАЙС УОТЕРХАУС КУПЕРС. Прошу восстановить мои условия! и вернуть комиссию за снятие зарплаты в размере 1, 770 тенге как можно скорее!
Добрый день!
Айнура, вопрос по возврату комиссии и перевода карты обратно на зарплатный проект находиться на рассмотрении.
Как только комиссия будет возвращена дополнительно сообщим Вам.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Customer support service by UserEcho
Добрый день!
С 20.11.2015г. Ваша карта была переведена на стандартные условия.
Согласно тарифам банка, при снятии денежных средств с банкомата комиссия составляет 1% от суммы.
С уважением,
Чудакова Светлана.