0
Отвечен

после перевыпуска приходят сообщения по съёму 200 т. более 10 сообщений

ДАЙНЕКО АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ 7 лет назад • обновлен Ainura 7 лет назад 1
После перевыпуска карты пришло более 10 SMS сообщений с текстом "Client SMS carge - 200.00 KZT". Причем деньги реально снимаются с карты, судя по Интернет-банкингу. Почему так много?

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день, Александр.
На карте была задолжность по услуге SMS-банкинг с июля 2011 года. При поступлении суммы, с карты удержалась комиссия за 13 месяцев.

С уважением, Homebank

Здравствуйте, Александр. Спасибо за сообщение. Разбираемся.
Ответ
Отвечен
Добрый день, Александр.
На карте была задолжность по услуге SMS-банкинг с июля 2011 года. При поступлении суммы, с карты удержалась комиссия за 13 месяцев.

С уважением, Homebank

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho