homebank: карта не найдена
Здравствуйте!
Каждый раз когда я пытаюсь зайти на свой счет homebank.kz через ЭЦП, выдается ошибка «Карта не найдена». У меня Macbook, ЭЦП драйвера установлены, Java обновлена до последней, но ошибка остается на всех браузерах (Firefox, Chrome, Safari).
Как быть?
Ниже сообщение об ошибке:
init started
version: DirectSign Applet v4.06.14012014
searching for card
findCard() started
System: mac os x
MacOS detected, bug workarund applied
1 terminals found
Checking reader:ACS ACR38U-CCID
selecting app
select MSC returns 6a82
select P5 returns 6a82
select P4 returns 6a82
Exception: AppSelect Error at:
kz.homebank.card.util.JCUtil.selectApp(JCUtil.java:124)
kz.homebank.card.util.JCUtil.checkCard(JCUtil.java:76)
kz.homebank.card.util.JCUtil.findCard(JCUtil.java:43)
kz.homebank.card.pki.JDirectSign.init(JDirectSign.java:161)
com.sun.deploy.uitoolkit.impl.awt.AWTAppletAdapter.init(Unknown Source)
sun.plugin2.applet.Plugin2Manager$AppletExecutionRunnable.run(Unknown Source)
java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
select not ok, disconnecting from ACS ACR38U-CCID
setDoc(2245F441-AD86-4D39-BD6A-34CA0CC7150A)
doc hex=<CODE hidden>
sha1 =<CODE hidden>
Ответ
Добрый день!
Пожалуйста можете указать Ваш ИИН, так как зашли на форум, как не авторизованный пользователь.
Дополнительно будет отправлен запрос специалистам Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Пожалуйста можете указать Ваш ИИН, так как зашли на форум, как не авторизованный пользователь.
Дополнительно будет отправлен запрос специалистам Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.