- Интернет-банкинг
-
Ошибки
0
Начат
Неверное отображение итоговой суммы.
Добрый день.
При просмотре выписки по мультивалютной карте не верно отображается итоговая сумма.
На пример:
Покупка через интернет: 72 USD
Оплата картой в магазине: 5863 KZT
Общая потраченная сумма: 5935 USD
Получается, что Homebank суммирует все суммы, без учета валюты.
На мой взгляд это не правильно и требует корректировки.
При просмотре выписки по мультивалютной карте не верно отображается итоговая сумма.
На пример:
Покупка через интернет: 72 USD
Оплата картой в магазине: 5863 KZT
Общая потраченная сумма: 5935 USD
Получается, что Homebank суммирует все суммы, без учета валюты.
На мой взгляд это не правильно и требует корректировки.
Ответ
Ответ
Начат
Светлана, доброе утро.
скриншот отправлен по вашей просьбе.
С уважением,
Михаил.
скриншот отправлен по вашей просьбе.
С уважением,
Михаил.
Добрый день!
Спасибо Вам за обращение.
Скриншот выписки получили, ответ Вам будет предоставлен по результатам.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Спасибо Вам за обращение.
Скриншот выписки получили, ответ Вам будет предоставлен по результатам.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вышлите, пожалуйста, скриншот выписки на электронный адрес callcenter@kkb.kz
С уважением,
Чудакова Светлана.