0
Отвечен

бонусы

Жунусова Асель 4 года назад • обновлен Moldir 4 года назад 1
Добрый день,
у меня проблема с общей суммой Go бонусов.
Общий счет бонусов показывает накопленные только в декабре, ноябрские бонусы не суммирует. Подскажите почему?

Ответ

Ответ
Отвечен
Здравствуйте!

Асель, у нас были технические проблемы по отражению бонусов в Homebank, которые уже устранены. Сейчас все работает корректно.
Если сумма бонусов не совпадает, вышлите, пожалуйста, скриншот на smm@homebank.kz.

С уважением, Молдир
Ответ
Отвечен
Здравствуйте!

Асель, у нас были технические проблемы по отражению бонусов в Homebank, которые уже устранены. Сейчас все работает корректно.
Если сумма бонусов не совпадает, вышлите, пожалуйста, скриншот на smm@homebank.kz.

С уважением, Молдир

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho