- Интернет-банкинг
-
Вопросы
Перевыпуск карты
Доброе утро, Скоро у меня будет перевыпуск карты в связи завершением срока годности.
Как мне в Homebank выбрать отделение, в котором я желаю получить новую карточку?
Ответ
Добрый день!
Срок действия Вашей карты 40*******3066 до 31.08.2013г.
Процесс для автоматического перевыпуска карты еще не сформирован, запускается за два месяца до окончания срока действия карты.
В Homebank у Вас должно быть сообщение «Уважаемый клиент Ваша платежная карточка скоро будет перевыпущена. У Вас есть возможность самостоятельно выбрать отделение получения карточки. Предлагаем Вам выбрать отделение, где Вы желаете получить новую карточку». Над карточкой, у которой заканчиваеться срок действия мигает значок, на который Вам необходимо кликнуть, далее переходите страничку где можно выбрать отделение Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Срок действия Вашей карты 40*******3066 до 31.08.2013г.
Процесс для автоматического перевыпуска карты еще не сформирован, запускается за два месяца до окончания срока действия карты.
В Homebank у Вас должно быть сообщение «Уважаемый клиент Ваша платежная карточка скоро будет перевыпущена. У Вас есть возможность самостоятельно выбрать отделение получения карточки. Предлагаем Вам выбрать отделение, где Вы желаете получить новую карточку». Над карточкой, у которой заканчиваеться срок действия мигает значок, на который Вам необходимо кликнуть, далее переходите страничку где можно выбрать отделение Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.