0
Завершен

Суточный лимит снятия наличных с карты.

Andrey Kim 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 3
добрый день, уважаемые казкоммовцы. Ответьте, пожалуйста на пару вопросов.  1) Для чего суточный лимит снятия наличных с карты. 2) Подскажите в каком пункте договора про это говорится? Спасибо.

Ответ

Ответ
Завершен
Добрый день!

Некоторые страны входят в список стран повышенного риска и при совершении транзакций на сумму, свыше 1000 $ (или эквивалент в другой валюте) срабатывают лимиты безопасности.
Данное ограничение может распространяться как на банкоматы, так и на пункты выдачи наличных денег. Об этом следует помнить, если в поездке Вы рассчитываете снять с карточки крупную сумму наличных денег, то
отменить действия лимитов лучше заранее. Для отмены лимита безопасности, Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный)
*** Либо Вы можете связаться с сотрудниками Банка по Skype, для этого зайдите, пожалуйста, на сайт www.homebank.kz, слева будет значок Skype "позвонить нам", кликните на него.

О лимитах указано в Договоре о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия).  п. 8. Лимиты и ограничения по Карточным операциям.
Ссылка на договор :http://ru.kkb.kz/cards/page/Agreements

С уважением,
Чудакова Светлана.

Ответ
Завершен
Добрый день!

Некоторые страны входят в список стран повышенного риска и при совершении транзакций на сумму, свыше 1000 $ (или эквивалент в другой валюте) срабатывают лимиты безопасности.
Данное ограничение может распространяться как на банкоматы, так и на пункты выдачи наличных денег. Об этом следует помнить, если в поездке Вы рассчитываете снять с карточки крупную сумму наличных денег, то
отменить действия лимитов лучше заранее. Для отмены лимита безопасности, Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный)
*** Либо Вы можете связаться с сотрудниками Банка по Skype, для этого зайдите, пожалуйста, на сайт www.homebank.kz, слева будет значок Skype "позвонить нам", кликните на него.

О лимитах указано в Договоре о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия).  п. 8. Лимиты и ограничения по Карточным операциям.
Ссылка на договор :http://ru.kkb.kz/cards/page/Agreements

С уважением,
Чудакова Светлана.

Спасибо за ответ.
Временная отмена суточного лимита по телефону  вчера не прошла. Отправили в отделение банка. Так время было уже после 18-00, то ждать пришлось до сегодняшнего дня.
В договоре не указан размер суточного лимита. 
Добрый день!

Объявление по суточным лимитам на картах размещено на сайте www.kkb,kz

ссылка: http://ru.kkb.kz/cards/page/SutLimit


С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho