0
Отвечен

Бонусы

Яковенко Елена 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0

Здравствуйте, я столкнулась со следующей проблемой по своему незнанию да неопытности и, боюсь, что по неполной осведомленности некоторых из сотрудников КазКома. В данное время банком обслуживаются две моих карточки Visa Gold & Mastercard. В свое время мне были начислены бонусы, как мне сказали в банке, на карточный счет Visa Gold. Там же мне сообщили, что этими бонусами я могу исключительно расплачиваться при совершении покупок, стоит лишь попросить "снять деньги с бонусов", как показывает опыт, это не представляется возможным. Теперь ворос, как я могу обналичить свои бонусы без наличия Go card, которая, как я понимаю, служит именно для этих целей. 

с уважением,

Елена

Ответ

Ответ
Отвечен
Елена, здравствуйте,

Обналичивание бонусов не представляется возможным ни с наличием GO!Card, ни без нее. Бонусами можно только расплачиваться в более чем 5000 партнеров-коммерсантов бонусной программы по Казахстану.
Предлагаем Вам ознакомиться со списком партнеров:
http://www.gocard.kz/site/index.php?option=com_wrapper&Itemid=54

Вероятно, Вы пытались расплатиться бонусами в компаниях не являющихся партнерам программы.
Ответ
Отвечен
Елена, здравствуйте,

Обналичивание бонусов не представляется возможным ни с наличием GO!Card, ни без нее. Бонусами можно только расплачиваться в более чем 5000 партнеров-коммерсантов бонусной программы по Казахстану.
Предлагаем Вам ознакомиться со списком партнеров:
http://www.gocard.kz/site/index.php?option=com_wrapper&Itemid=54

Вероятно, Вы пытались расплатиться бонусами в компаниях не являющихся партнерам программы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho