0
Завершен

Здравствуйте. У меня не получается активировать карту другого банка

СИРИМОВ ИЛЬЯС ЗАРКУНОВИЧ 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1
Здравствуйте. У меня не получается активировать карту другого банка для перевода на карту ккб: не могу найти через интернет банкинг в моем БТА
запрашиваемую ККБ зарезервированную сумму или код по транзакции, позвонить не могу так как за рубежом Как определить в интернет банкинге БТА эту сумму или код

Ответ

Ответ
Завершен
Добрый день!

После того как Вы добавили карту.
Необходимо нажать на активировать карту, после чего на карте другого Банка блокируется сумма с определенным референсом транзакции. (Данный референс закрыт на скриншоте во вложении, но он указан в табличке Выше требования ввести сумму либо код авторизации).
С данным референсом, Вам необходимо обратиться в Банк выпустивший карту (В Вашем случае БТА) и уточнить у них сумму по данной транзакции, либо код авторизации.
Данную информацию можно получить только у Банка выпустившего карту, с которой Вы хотите совершить пополнение.
активация.png

С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Завершен
Добрый день!

После того как Вы добавили карту.
Необходимо нажать на активировать карту, после чего на карте другого Банка блокируется сумма с определенным референсом транзакции. (Данный референс закрыт на скриншоте во вложении, но он указан в табличке Выше требования ввести сумму либо код авторизации).
С данным референсом, Вам необходимо обратиться в Банк выпустивший карту (В Вашем случае БТА) и уточнить у них сумму по данной транзакции, либо код авторизации.
Данную информацию можно получить только у Банка выпустившего карту, с которой Вы хотите совершить пополнение.
активация.png

С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho