Почему не показываются поступления и проводимые операции по карточке по беременности и родам второй месяц?функция отображения текущих счетов включена

Второй месяц после регистрации карты, оформленной для получения пособия по беременности и родам и уходом за ребенком не отображаются поступления и расходы. Приходится постоянно ходить в банкомат и  проверять. Действует ли интернет банкинг для таких карт?
При настройке системы выбрано "Текущие счета, кредиты и депозиты", вверху страницы появляется сообщение об ошибке: Учетная запись в системе не существует или содержит некорректные данные