- Интернет-банкинг
-
Ошибки
0
На рассмотрении
Ужасное обслуживание
Уважаемые сотрудники Казкомерцбанка!
В который раз обращаюсь к вам с просьбой решить мою проблему и дать комментарий по наихудшему обслуживанию вашего отдела Каз ком на ул. Мендикулова и вашего Call center. Просьба откликнуться на мои отзыв как можно скорее.
В который раз обращаюсь к вам с просьбой решить мою проблему и дать комментарий по наихудшему обслуживанию вашего отдела Каз ком на ул. Мендикулова и вашего Call center. Просьба откликнуться на мои отзыв как можно скорее.
Ответ
Ответ
Запланирован
Добрый день!
Пожалуйста можете более подробно описать ситуацию.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Пожалуйста можете более подробно описать ситуацию.
С уважением,
Чудакова Светлана.
По ошибки оператора в офисе мендекулова , после пере выпуска заработной карты у меня начали списывать огромные проценты за снятие денег, как такого ранее не замечалось, и от своей компании у нас договор о заработному проекту . Ваш сотрудник ухмыльнулся сказал ждите 15 дней,якобы я тут причем ?говорит. Почему по вашей вине я должна ждать обработки процесса??? Ведь требовалась просто пере выпустить , и все!!!! Луну я с небес не просила доставать!!!! Не малое время, мало того что я ещепровозилась с вашей гоу кард , надоело тратить уйму времени на ваши ошибки !!!!!
И поскорее верните все деньги которые с меня списали , за комиссию !!! И все старые условия !!!! И не в течении 15 дней а как можно быстрей!!!!
Добрый день!
Ваше обращение было доведено до руководства филиала.
По результатам сообщим.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ваше обращение было доведено до руководства филиала.
По результатам сообщим.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вечер добрый!
Светлана я конечно понимаю что запросов очень много , но мне ждать еще 4 недели чтобы решили данный вопрос?
Светлана я конечно понимаю что запросов очень много , но мне ждать еще 4 недели чтобы решили данный вопрос?
Старые условия мне не возвращены так как сейчас уже начали снимать комиссию за получения денег! Такого никогда не наблюдалась, я вас прям прошу настоятельно, решите мне мой вопрос, я не могу вечность ждать! Спасибо! Всего доброго!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Пожалуйста можете более подробно описать ситуацию.
С уважением,
Чудакова Светлана.