- Интернет-банкинг
-
Идеи
0
Завершен
беспричинное снятие с карточки
Здравствуйте, объясните пож-та, за что и почему 9 ноября с меня дважды сняли по 1008.44 тенге, при том, что движений с моей стороны не было
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Сауле! Первые 1008.44 тенге - это списание комиссии за годовое обслуживание карточки, которая заканчивается - 3041,виза электрон, которую Вы открывали в БТА банке, в октябре 2013 года. Вторая сумма - тоже списание комиссии за годовое обслуживание карточки, которая закачивается - 3157, которую Вы открывали также в БТА банке, в октябре 2013 года. Списание прошло в связи с тем, что по данным карточкам, образовалось задолженность, которую банк в праве списать автоматически, с других счетов, согласно договора по обслуживанию пластиковых карт. Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами нашего банка!
С уважением,
Светлана Тюлькина.