Answer

Answer
Answered
Добрый день!

Как только будет выяснена причина, по которой Вам не на числили
бонусы, обязательно сообщим результат.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Answered
Добрый день!

Как только будет выяснена причина, по которой Вам не на числили
бонусы, обязательно сообщим результат.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Спасибо Светлана, но прошло еще почти неделя, а зачисление так и не произошло(((
Добрый день!

Согласно условиям акции "Go!Ежедневник – Атырау" минимаркет Атаба повышенные бонусы начисляет только в среду и в субботу. Вы проводили оплату в воскресенье, в данный день, у данного коммерсанта Банк не проводит Акции.
2% начисляют бонусов - только в будние дни.

.Информацию о партнерах Бонусной программы можете узнать на сайте http://www.gocard.kz


С уважением,
Чудакова Светлана.
О правилах начисления бонусов минимаркета мне известно, ситуация в том что, и по 2% начисления нет и всех остальных операций по оплате карты не видно. 
Добрый день!

По карте ***0031 Visa бонусы были начислены на все оплаты.
за 13.10.2014г. (понедельник)  ATABA MINIMARKET - сумма 5 060,83 *2%, начислено 100,81 бонуса.
за 14.10.2014г. (вторник) ATABA MINIMARKET - сумма 3043,29 *2%, начислено 60,87 бонуса.
за 16.10.2014г. (четверг) ATABA MINIMARKET - сумма 1169,82 *2%, начислено 23,4 бонуса.
за 17.10.2014г. MAGAZIN TEKHNODOM - сумма 2500 *3%, начислено 75 бонуса.
за 26.10.2014г. Вам ранее был предоставлен ответ почему не были начислены бонусы.


С уважением,
Чудакова Светлана.
выписка по карте есть, а вот выписка именно по Го нету с 17 10 14г
Добрый день!

Зачисленные бонусы отражаются на вашем бонусном счете в Homebank. Чтобы узнать количество бонусов на Вашем счету. Вам следует кликнуть на значок GO! на странице "Финансы".
Вы "провалитесь" в выписку по бонусному счету.


С уважением,
Чудакова Светлана.
спасибо мне это известно... в этой самой выписке и нет отображения с 17го числа
Добрый день!

Пожалуйста вышлите скриншот страницы выписки по бонусам на электронный адрес callcenter@kkb.kz



 С уважением,
Чудакова Светлана.