- Интернет-банкинг
-
Идеи
0
Завершен
Добрый день! с моей карточки пропала сумма в размере 123 000 тенгею вы можете объяснить почему?
С моей карточки пропала сумма в размере 123000 тенге. есть кто-нибудь чтобы объяснить?
Ответ
-1
Ответ
Завершен
Добрый день!
У Вас на карте конвертация прошла с GBP в USD, Курс конвертации выбирается автоматически расчетным центром платежной системы VISA, и вторая конвертация с USD в KZT. Списание по карте произошло 12.02.2014г.
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта 11.02.2014г. блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, до получения подтверждающих документов по проведенной Карточной операции.
Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки.
п.7.7.4.Списание денег с Карт-счета в сумме проведенной Карточной операции либо указанной в подтверждающих документах по проведенной Карточной операции осуществляется по курсу Банка, установленному на момент списания денег с Карт-счета, с взиманием комиссионного вознаграждения за конвертацию в соответствии с Применимыми Тарифами.
С уважением,
Чудакова Светлана.
У Вас на карте конвертация прошла с GBP в USD, Курс конвертации выбирается автоматически расчетным центром платежной системы VISA, и вторая конвертация с USD в KZT. Списание по карте произошло 12.02.2014г.
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта 11.02.2014г. блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, до получения подтверждающих документов по проведенной Карточной операции.
Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки.
п.7.7.4.Списание денег с Карт-счета в сумме проведенной Карточной операции либо указанной в подтверждающих документах по проведенной Карточной операции осуществляется по курсу Банка, установленному на момент списания денег с Карт-счета, с взиманием комиссионного вознаграждения за конвертацию в соответствии с Применимыми Тарифами.
После совершения расходных операций с карт-счета произошел перерасход средств (Овердрафт). Данная сумма отразилась на карт-счете , как отрицательный баланс. Необходимо внести данную сумму на карточку, во избежании начисления.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
У Вас на карте конвертация прошла с GBP в USD, Курс конвертации выбирается автоматически расчетным центром платежной системы VISA, и вторая конвертация с USD в KZT. Списание по карте произошло 12.02.2014г.
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта 11.02.2014г. блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, до получения подтверждающих документов по проведенной Карточной операции.
Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки.
п.7.7.4.Списание денег с Карт-счета в сумме проведенной Карточной операции либо указанной в подтверждающих документах по проведенной Карточной операции осуществляется по курсу Банка, установленному на момент списания денег с Карт-счета, с взиманием комиссионного вознаграждения за конвертацию в соответствии с Применимыми Тарифами.
После совершения расходных операций с карт-счета произошел перерасход средств (Овердрафт). Данная сумма отразилась на карт-счете , как отрицательный баланс. Необходимо внести данную сумму на карточку, во избежании начисления.
С уважением,
Чудакова Светлана.