0
Отвечен

Информация по депозиту не корректна

Дедю Елена 10 лет назад обновлен 9 лет назад 2
Информация по Депозиту отражалась до момента слияния банка ККБ с БТА, затем идет "снятие средств" и нулевой остаток. Что повергло меня в шок и заставило нервничать. После обращения в банк мне пояснили, что со счетом и депозитом все в порядке, он работает.
Однако, хотелось бы и в Хоумбанке видеть реальную картину, когда это будет устранено?
Спасибо.

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день!

Пожалуйста можете отправить нам скриншот странице, на которой не верно указывается баланс по депозитному вкладу.

С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Отвечен
Добрый день!

Пожалуйста можете отправить нам скриншот странице, на которой не верно указывается баланс по депозитному вкладу.

С уважением,
Чудакова Светлана.

Выписка по счету


Счет:0101-XXXXXX-001 USD Current Acc.... (0.00 USD)0101-XXXXXX-100 USD Short-Term I... (0.00 USD)KZ03926005P572916315 (4897.99 KZT)676204******3335 (4897.99 KZT)
0101-XXXXXX-100 USD Short-Term Interest Deposit
ИИК (IBAN): KZ65 9260 1013 1160 8100
Остаток :0.00 USD


Вид:Обычный
Сортировать:По дате (убыв)По описаниюПо сумме (убыв)
с:
по:04/06/2015
ВсеПолученоРасходовано
ДатаОписаниеПолученоРасходовано
Итого за апрель 2015 г:0.00-22 102.78
11.04.2015-0.00-22 102.78 USD
Итого за март 2015 г:51.450.00
20.03.2015Перевод % на текущий счет51.45 USD0.00
Итого за февраль 2015 г:51.330.00
20.02.2015Перевод % на текущий счет51.33 USD0.00
Итого за январь 2015 г:22 000.000.00
20.01.2015-22 000.00 USD0.00

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho