Аяқталған

сумма ТРИ ДНЯ СТОИТ В БЛОКЕРОВКЕ

10 year бұрын • updated by 10 year бұрын • 5

Здраствуйте 18.04.2015 оплатил за телефон 87279714571 через сайт idport.kz 1968.79 Тенге. Каждый день проверяю через hombank.kz , та сумма которую я оплтил 1968.79 стоит в блокировке почему так ???.Можете помочь разобратся, так как я звонил уже в Казахтелеком мне сказали что нужно прнести с банка потверждающий документ об оплате, и в банк звонил мне так и некто толком не объяснил.????

Vote

10 year бұрын

По сей день сумма в блокеровке подскажите как быть или это глюк?

Under review

10 year бұрын

Добрый день!

Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 30 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.

С уважением,
Чудакова Светлана.

10 year бұрын

Под словом **будет либо списана коммерсантом** что Вы имеете виду т.е. та сумма которую я оплатил не будет начислена,

получается денги на ветер???

10 year бұрын

Добрый день!

Платеж не завершился. Сумма разблокирована
Вам необходимо будет оплатит заново.

С уважением,
Чудакова Светлана.

Аяқталған

10 year бұрын

Customer support service by UserEcho