-1
Отвечен
Выписка по счету
Здравствуйте, объясните пожалуйста, почему в моих выписках по счету есть сумма которая израсходована, то есть которую я сняла с банкомата, а поступившая (приход) сумма не высвечивается, поэтому расход стоит за "-". Заранее спасибо!
Ответ
Ответ
Отвечен
Добрый день!
Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Поступления по данной карте доступны в выписке текущего счета KZ55*****030.
Если данный счет не отображается в Homebank, то Вам нужно оформить подписку "Текущие счета, кредиты, депозиты". Для этого перейдите по ссылкам Кабинет>Подписка к системе выберите в списке подписку и подтвердите ее. После этого, выйдите из Homebank залогиньтесь заново. Затем пройдите по ссылкам Финансы>Счета>Текущие счета и выберите нужный Вам счет.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Поступления по данной карте доступны в выписке текущего счета KZ55*****030.
Если данный счет не отображается в Homebank, то Вам нужно оформить подписку "Текущие счета, кредиты, депозиты". Для этого перейдите по ссылкам Кабинет>Подписка к системе выберите в списке подписку и подтвердите ее. После этого, выйдите из Homebank залогиньтесь заново. Затем пройдите по ссылкам Финансы>Счета>Текущие счета и выберите нужный Вам счет.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Поступления по данной карте доступны в выписке текущего счета KZ55*****030.
Если данный счет не отображается в Homebank, то Вам нужно оформить подписку "Текущие счета, кредиты, депозиты". Для этого перейдите по ссылкам Кабинет>Подписка к системе выберите в списке подписку и подтвердите ее. После этого, выйдите из Homebank залогиньтесь заново. Затем пройдите по ссылкам Финансы>Счета>Текущие счета и выберите нужный Вам счет.
С уважением,
Чудакова Светлана.