-1
Отвечен

Выписка по счету

Ермуратова Салтанат 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Здравствуйте, объясните пожалуйста, почему в моих выписках по счету есть сумма которая израсходована, то есть которую я сняла с банкомата, а   поступившая (приход) сумма не высвечивается, поэтому расход стоит за "-". Заранее спасибо!

Ответ

Ответ
Отвечен
Добрый день!

Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Поступления по данной карте доступны в выписке текущего счета  KZ55*****030.

Если данный счет не отображается в Homebank, то  Вам нужно оформить подписку "Текущие счета, кредиты, депозиты". Для этого перейдите по ссылкам Кабинет>Подписка к системе выберите в списке подписку и подтвердите ее. После этого, выйдите из Homebank залогиньтесь заново. Затем пройдите по ссылкам Финансы>Счета>Текущие счета и выберите нужный Вам счет.



С уважением,
Чудакова Светлана. 
Ответ
Отвечен
Добрый день!

Вы используете Checking Card с привязкой к текущему счету. Поступления по данной карте доступны в выписке текущего счета  KZ55*****030.

Если данный счет не отображается в Homebank, то  Вам нужно оформить подписку "Текущие счета, кредиты, депозиты". Для этого перейдите по ссылкам Кабинет>Подписка к системе выберите в списке подписку и подтвердите ее. После этого, выйдите из Homebank залогиньтесь заново. Затем пройдите по ссылкам Финансы>Счета>Текущие счета и выберите нужный Вам счет.



С уважением,
Чудакова Светлана. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho