- Интернет-банкинг
-
Ошибки
0
На рассмотрении
Добрый вечер! Я пишу вам по причине не корректной работы системы Homebank.
Дело в том, что я провел транзакцию на счет в Жилстройсбербанке 04.03.2013 в 15:16. Система выдала ОШИБКУ, было написано что-то вроде "операция недоступна". Я повторил операцию, и в итоге деньги с моего счета были сняты дважды. Прошу рассмотреть мое заявление и вернуть сумму 51400 тенге на мой счет. Спасибо!
Ответ
Ответ
На рассмотрении
Уважаемый Арман,
Ваш запрос принят.
Мы свяжемся с ЖССБК и обрисуем ситуацию. Возможно Вам будет необходимо написать заявление в ЖССБК на возврат второй суммы. Если данное действие будет необходимым мы свяжемся с Вами дополнительно.
С уважением,
Дусипов Шокан
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уважаемый Арман,
Ваш запрос принят.
Мы свяжемся с ЖССБК и обрисуем ситуацию. Возможно Вам будет необходимо написать заявление в ЖССБК на возврат второй суммы. Если данное действие будет необходимым мы свяжемся с Вами дополнительно.
С уважением,
Дусипов Шокан