Не возможно дозвониться

Почему операторы не отвечают? Звонок срочный,необходимо заблокировать карточку!!!!!!!
Из за несвоевременного ответа ваших операторов я не могу заблокировать карточку,кто будет в ответете если кто либо воспользуется ею?????????
Или ваши клиенты не так важны для вас???