0
Отвечен

вопрос

Иван Смоленков 6 лет назад • обновлен Светлана 6 лет назад 0

Добрый День... Не могу оплатить картой, эл. билет, Карта вроде не заблокирована, средства есть на счете... как можно проверить все свои транзакции и оплаты с моей карты (магазины, эл. билеты)? 

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день!


Ваша карточка 400*******0402 активная.

При верификации карты на интернет сайтах по стандартной схеме блокируется сумма в размере от 1 до 2$(США), к данной сумме присваивается 4х значный код, который можно узнать позвонив в Callcenter по телефонам: (727)258-52-55(57) или посмотрев через финансовый портал Homebank.kz в разделе Финансы, кликните на заблокированную сумму по карте.

Вы можете самостоятельно на портале HOMEBANK, зайти в раздел «Финансы», кликнуть на необходимый счет. Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции, а также тип транзакции: входящие, исходящие или все. 


С уважением,

Чудакова Светлана. 

Ответ
Отвечен

Добрый день!


Ваша карточка 400*******0402 активная.

При верификации карты на интернет сайтах по стандартной схеме блокируется сумма в размере от 1 до 2$(США), к данной сумме присваивается 4х значный код, который можно узнать позвонив в Callcenter по телефонам: (727)258-52-55(57) или посмотрев через финансовый портал Homebank.kz в разделе Финансы, кликните на заблокированную сумму по карте.

Вы можете самостоятельно на портале HOMEBANK, зайти в раздел «Финансы», кликнуть на необходимый счет. Далее Вы «проваливаетесь» в выписку по счету, там можете выбрать срок, за который Вы желаете просмотреть свои операции, а также тип транзакции: входящие, исходящие или все. 


С уважением,

Чудакова Светлана. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho