- Интернет-банкинг
-
Вопросы
-1
Отвечен
обменный курс при конвертации средств на счете
Добрый день,
У меня средства на счете были конвертированны в евро, еще до начала всей этой бадяги с девальвацией тенге. Почему, в тенге, средства на счете отображаются по официальному курсу ЦБ, а не курсу Банка?
UPDATE: В случае если у Вас индексация идет по официальному курсу НБ, то можно ли хотя бы снимать средства со счета (которые были раннее конвертированны) в валюте?
У меня средства на счете были конвертированны в евро, еще до начала всей этой бадяги с девальвацией тенге. Почему, в тенге, средства на счете отображаются по официальному курсу ЦБ, а не курсу Банка?
UPDATE: В случае если у Вас индексация идет по официальному курсу НБ, то можно ли хотя бы снимать средства со счета (которые были раннее конвертированны) в валюте?
Ответ
Ответ
Отвечен
Добрый день!
Согласно Законодательству РК и внутренним документам Банка в финансовой системе Homebank общая сумма отражается в тенге с учетом средневзвешенного курса валюты. Для просмотра отдельных счетов на мультивалютной карте, необходимо кликнуть на общий счет появиться раскладка по всем счетам. При переводе средств с карты в иной валюте, учитывается курс конвертации по платежным картам на момент совершения операции.Курс конвертации валюты может отличаться от средневзвешенного курса Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Согласно Законодательству РК и внутренним документам Банка в финансовой системе Homebank общая сумма отражается в тенге с учетом средневзвешенного курса валюты. Для просмотра отдельных счетов на мультивалютной карте, необходимо кликнуть на общий счет появиться раскладка по всем счетам. При переводе средств с карты в иной валюте, учитывается курс конвертации по платежным картам на момент совершения операции.Курс конвертации валюты может отличаться от средневзвешенного курса Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Согласно Законодательству РК и внутренним документам Банка в финансовой системе Homebank общая сумма отражается в тенге с учетом средневзвешенного курса валюты. Для просмотра отдельных счетов на мультивалютной карте, необходимо кликнуть на общий счет появиться раскладка по всем счетам. При переводе средств с карты в иной валюте, учитывается курс конвертации по платежным картам на момент совершения операции.Курс конвертации валюты может отличаться от средневзвешенного курса Банка.
С уважением,
Чудакова Светлана.