- Интернет-банкинг
-
Идеи
Блокирование заработной карты
Здравствуйте! Есть такой неприятный момент, что в случае любой задолженности даже самой малой блокируют зарплатную карту - это очень неудобно! и в связи с этим вы будете терять много клиентов! Можно было бы сделать хотя бы минимальный срок в одну неделю или месяц для погашения задолженности прежде чем заблокировать! Уже многие хотят уйти с Вашего банка - хотя банк устраивает если-бы не этот нюанс!
Пожалуйста прислушайтесь! Спасибо!
Ответ
Добрый день!
Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки.
п.5.2. Банк в праве по собственной инициативе блокировать карту или карт-счет в случае:
- нарушения держателем карточки условий Договора/Кредитного Договора.
Ссылка на договор http://ru.kkb.kz/cards/page/Agreements
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Согласно Договора о выпуске и обслуживании платежных карточек АО "Казкоммерцбанк" (Стандартные условия), к которому Вы присоединились поставив подпись в Ведомости получения Карточки.
п.5.2. Банк в праве по собственной инициативе блокировать карту или карт-счет в случае:
- нарушения держателем карточки условий Договора/Кредитного Договора.
Ссылка на договор http://ru.kkb.kz/cards/page/Agreements
С уважением,
Чудакова Светлана.