Недоначислены бонусы по карте Казком-Теле2.

Здравствуйте, к 5 числу каждого месяца вы должны начислять бонусы по карте Казком-Теле2. Сегодня 11 число, но бонусов, как всегда, нет. Это происходит каждый месяц, пока не напишешь вам, ничего не получишь. Пожалуйста, автоматизируйте начисление бонусов клиентам так, как у вас автоматизированы списания ваших комиссий. Большое спасибо!