- Интернет-банкинг
-
Ошибки
0
Не ошибка
Проблема в работе электронных платежей
Здравствуйте! в послеобеденное время именно в 14:22 по времени Астаны 30 марта 2014г решил рассчитаться, картой казкома через терминал Альфа банка №11633965 находящийся на АЗС ТОО ОЙЛ по шоссе Алаш 28/1 и мне пришла смс что деньги сняты но на заправке убедительно утверждали что деньги небыли получены, (по инструкции были распечатаны все платежи за день с терминала) в итоге непонятной транзакции несправедливо отминусовали 5000 тенге с моей карты, прошу помочь решить проблему.
телефон для обратной связи 87478235088 Игорь
телефон для обратной связи 87478235088 Игорь
Ответ
Ответ
Не ошибка
Добрый день!
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета в размере 5 000 тенге, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета в размере 5 000 тенге, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета в размере 5 000 тенге, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
С уважением,
Чудакова Светлана.