Курс конвертации доллара при онлайн оплате
Меня возмущает курс конвертации доллара. Часто оплачиваю карточкой услуги хостинга заграницей. Последний раз, нужно было проплатить 50$. Курс доллара на сайте ккб 152.82*50=7641+0.5%(от суммы)=7679.205 но заблокировали 7694.78. В выписках, кстати не показывает транзакцию за сегодня если фильтр ставить на сегодня, пункта доп. комиссии я не смог увидеть. За что взяли ещё 15 тенге? Или же я предполагаю транзакцию провели просто по грабительскому курсу 7684.78/50=153.90 ну если так, то это по-моему откровенное мошенничество! Меня, лично, уже раздражает комиссия за каждый пук, извините уж за грубость. Почему я должен платить банку за то что я трачу свои деньги? Пока я не потрачу свои деньги, банк может крутить деньги как захочет, и все связанные расходы с обслуживанием моего счёта можно покрыть за время простоя, да вариантов куча на самом деле. И ещё в типах отзыва нужно добавить пункт жалобы или возмущения, это тоже feedback.
Ответ
Добрый день!
При оплате с карточки в валюте, отличной от валюты оплаты. Будет производиться автоматическая конвертация валюты. Курс конвертации выбирается автоматически расчетным центром платежной системы VISA или MasterCard.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
При оплате с карточки в валюте, отличной от валюты оплаты. Будет производиться автоматическая конвертация валюты. Курс конвертации выбирается автоматически расчетным центром платежной системы VISA или MasterCard.
С уважением,
Чудакова Светлана.