Почему заблокировалась сумма на моей карточке?

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, по какой карте были заблокированы средства, а также сумму блокировки. 

На данный момент мы не видим сумм в блокировке. Возможно, Вы оплачивали какую-либо услугу, либо делали перевод средств.

Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 30 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.

С уважением, Молдир