Текущий счет

Добрый день,
Мне необходима выписка по операциям по счету за весь период (это более года). Почему я не могу ее получить с помощью Вашего сервиса. Или можете Вы вылать мне на электронную почту эту выписку, печати и подтверждения банка не требуется. И вообще я как потребитель услуг банка имею полное право знать что происходит на моем текущем счете.