- Интернет-банкинг
-
Идеи
0
Начат
Не нашел в новой версии как пополнить депозит с карты
Первый раз подключился к новой версии Homebank, хотел пополнить депозит с карты, но не нашел такой функции. Во вкладке Депозиты только предлагают открыть новые. В старой версии легко нашел, где пополнить депозит.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Переподключился к новой версии, теперь вижу свои депозиты и могу пополнять. Странно.
Дмитрий а какой именно депозит у вас отображается в новой версии?
С уважением,Зарина Жансейт
Здравствуйте,Дмитрий!
В новой версии НВ, к сожалению еще нельзя сделать пополнение депозита с карты. Данная операцию пока доступна только на старой версии сайта по ссылке Финансы-Операции-Вклады-Довложение на вклад с карты.
С уважением,Зарина Жансейт
Сейчас возможность пополнить вклад через homebank отсутствует полностью.
На старой версии сайта говорится, что пополнение доступно только в новой версии.
А в новой, не активна соответствующая ссылка.
Это прискорбно, потому что я уточнял наличие данной возможности у консультанта, при открытии вклада, и очень рассчитывал на нее.
Здравствуйте,Андрей!
Данная услуга доступна в новой версии сайта только с 9:00 до 20:00 по времени Астаны.Просим Вас попробовать в рабочее время.
Благодарим за обращение и за пользование нашим порталом!
С уважением,Зарина.