- Интернет-банкинг
-
Ошибки
0
Исправлен
Некорректно отображаются остатки по счетам
Здравствуйте. Уже неоднократно наблюдаю картину некорректного отображения данных по счетам. Пишут, что данные отображаются на рабочую дату, но сегодня 27 марта, а данные указываются 03 марта. Мне все в голове держать? Разберитесь, пожалуйста. Повторяю, это неоднократно. Я даже в кол центр звонила и жаловалась, а воз и ныне там.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте! Благодарим за обращение!
Актуальные данные по текущим счетам доступны в рабочее время c 09:00 до 20:30 (по времени Астаны). По карточным счетам общих проблем не наблюдалось. Просим проверить позднее. Приносим извинения за причиненное неудобство.
С уважением, Карлыгаш.