Карточка по умолчанию для онлайн платежей
Добрый день!
Сделайте, пожалуйста, выбор карты по умолчанию для онлайн платежей. Сейчас у меня две карты: валютная и тенговая, при оплате сразу выбирается валютная и не всегда обращаешь на это внимание, а потом теряешь на курсах конвертации.
Ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение, Ваше предложение будет обязательно принято к сведению специалистами группы поддержки портала HOMEBANK.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Также дополнительно спешим сообщить, что на портале имеется возможность поставить в приоритет нужную карту для платежей, это будет равносильно условию, когда определенная карта ставится по умолчанию для оплаты. Для этого действия таковы:
Нужно зайти в личный кабинет на старой версии портала, в раздел "Финансы"-"Счета"-"Настроить счета". После указанных действий перед Вами откроется список всех счетов и карт, открытых в Банке на Ваше имя. Напротив номеров указанных счетов/карт будет указан так называемый код телебанкинга (нумерация списка карт, согласно которой устанавливается порядок платежных карт в списке перед оплатой). Соответственно, например, если Вы поставите на нужную Вам карту код телебанкинга "1", то указанная карта при проведении платежей будет первой в списке на оплату (по умолчанию)
Чтобы поставить нужный номер, Вам необходимо кликнуть на номер нужной карты и в поле "Код телебанкинга" поставить необходимую Вам цифру, в зависимости от значения той или иной карты в платежах.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Также дополнительно спешим сообщить, что на портале имеется возможность поставить в приоритет нужную карту для платежей, это будет равносильно условию, когда определенная карта ставится по умолчанию для оплаты. Для этого действия таковы:
Нужно зайти в личный кабинет на старой версии портала, в раздел "Финансы"-"Счета"-"Настроить счета". После указанных действий перед Вами откроется список всех счетов и карт, открытых в Банке на Ваше имя. Напротив номеров указанных счетов/карт будет указан так называемый код телебанкинга (нумерация списка карт, согласно которой устанавливается порядок платежных карт в списке перед оплатой). Соответственно, например, если Вы поставите на нужную Вам карту код телебанкинга "1", то указанная карта при проведении платежей будет первой в списке на оплату (по умолчанию)
Чтобы поставить нужный номер, Вам необходимо кликнуть на номер нужной карты и в поле "Код телебанкинга" поставить необходимую Вам цифру, в зависимости от значения той или иной карты в платежах.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"