- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
На рассмотрении
Комиссия за годовое обслуживание: REGULAR CHARGE
Здравствуйте,господа! Сегодня 02.04.16. с утра с моего карт-счёта были списаны денежные средства, то есть какая то комиссия - "Комиссия за годовое обслуживание: REGULAR CHARGE"! Проверил всю историю за 5 лет "приход-расход" по зарплатной карточке, первый раз такое "прилетело"! Что это такое,разъясните!? Нововведение, про которое я вообще не знаю??? Или может быть бухгалтерия моего работодателя что то изменила в зарплатном проекте карты???!!!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Виктор! Тариф за годовое обслуживание Вашей карточки составляет - 320 тенге. Данная комиссия удерживается в том же месяце, в котором карта была выпущена,один раз в год По Вашей карте - в апреле. Действительно, до сегодняшнего списания, последнее удержание данной комиссии было в апреле 2010 года. Согласно Вашего обращения, был отправлен запрос в соответствующий департамент. Ответ будет предоставлен на следующей неделе. Благодарим Вас за обращение и за то, что пользуетесь услугами нашего банка!
С уважением,
Светлана Тюлькина.