За отмену комиссии и улучшение хоум / онлайн банка

Уважаемые руководство Казкоммерцбанка,
Когда планируется отмена взимания комиссии за обналичивание и переводы денег? Во многих развитых странам мира этой комиссии уже давно нет! Я до сих пор пользуюсь счетами и платежными картами иностранных банков. Они снимают комиссию только когда я поьзуюсь картой за границей, а в случае если карточка Advance и выше, то комиссия вообще не взимается. Я заработал эти деньги и не собираюсь платить 0.1% за обналичивание своих же денег. Пользуюсь картой КазКома только 2-3 раза в год, и скорее всего так и останется.

Хоум и онлайн банк работают только определенными браузерами и используют одну из самых уязвимых и ресурсоемких систем (JAVA). К тому же не редко функции не работают. Сервис оставляет желать лучшего.