- Интернет-банкинг
-
Идеи
Проверка остатка на карте Виза
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно сверить остаток средств на карте Виза? Я веду домашнюю бухгалтерию в расходной части карточки Виза. И сверяю свой получившийся остаток с остатком на карточке. До последнего времени он практически сходился с данными Банка. Но в последнее моё посещение 22 апреля с.г. остаток на карточке оказался на 1795 тг меньше, чем по моим расчётам. Сегодня посмотрела развёрнутые данные в расходной части карточки, там все платежи сходятся с моими данными, а сумма остатка тем не менее занижена на 1795 тг. Подскажите, где можно увидеть мой остаток на карточке по состоянию на 1 апреля (так как по итогам марта мои данные остатка были идентичны с банковскими данными) ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Ирина! В выписке по счету, отображаемой в финансовом портале HOMEBANK, не указываются остатки денежных средств на начало месяца. Мы можем рекомендовать обратиться в контакт-центр Банка, для того, чтобы уточнить сумму доступных средств на тот или иной день. Операторы могут уточнить такую информацию, при условии, что в этот день была хотя бы одна расходная операция. Также выписку по счету можно получить в ближайшем операционном отделении Банка
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
То ли я невнимательно смотрела, но не вижу, где можно обратиться в контакт-центр Банка... к сожалению.
Вы можете обратиться контакт-центр Банка по тел.:8(727) 258 54 44, а также 7111 с мобильного, круглосуточно
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"