0
Отвечен

Бонусы на важные покупки

Берик 4 года назад обновлен Айнур 4 года назад 4

Здравствуйте! Вчера хотели произвести оплату в Cупермаркетах "Bio Mart" которые являются партнерами акции "Бонусы на важные покупки" в городе Атырау, но к сожалению у них на кассе не оказалось терминалов КазКомБанка по городу?

Теперь надо оплачивать через терминалы других банков в Cупермаркете "Bio Mart"?

И как будет действовать условий акций если оплатить через терминалы других партнеров Вашего банка не входящих в данный список https://homebank.userecho.com/topics/6961-bonusyi-na-vazhnyie-pokupki/ ?

На рассмотрении

Здравствуйте, Берик! Спасибо за отзыв, не могли бы Вы уточнить точный адрес Супермаркета, где Вы пытались произвести оплату. По данному вопросу отправим заявку соответствующему подразделению банка.

По условиям акции, учитываются транзакции, совершенные только через POS-терминал Kazkom.

С уважением, Мурат.

Отвечен

Здравствуйте, Берик!

По данному вопросу отправим заявку соответствующему подразделению банка. Спасибо за то, что прислали адреса супермаркетов.

С уважением, Карлыгаш.

Татьяна, добрый день!

Благодарим за обращение и пользование услугами Банка!

По Вашему запросу создана заявка техническим специалистам. Номер заявки - 36970. Бонусы будут начислены обязательно. Необходимо немного подождать.


С уважением, Айнура.

Добрый день, Татьяна! По Вашему обращению осуществили запрос в соответствующее подразделение Банка, о результатах сообщим чуть позже.


С уважением, Айнура.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho