0
Completed
Разница на каком терминале выбивают чек?
Добрый день!!! Вопрос: есть ли какая нибудь разница на каком терминале выбивается чек, на казкомовском или другом тоже считается? Последний раз я получил бонусы за заправку на АЗС №401 на сумму 2540 тенге 06.05.16. После этого я оплачивал картой в супермаркете Корзина на терминале казкома на сумму 10 275 тенге и в той же Корзине на сумму 1085 тенге через терминал Народного банка. Третью транзакцию я провел в супермаркете Южный 10.05.16 на сумму 709 тенге. Четвертую транзакцию я провел в СМ Южный 11.05.16 на сумму 646 тенге и на нее мне были начислены бонусы. Получается что можно оплачивать на любом терминале любого банка?
Customer support service by UserEcho
Добрый день, Бернияз! Транзакции по начислению бонусов, учитываются только те, которые проведены через пос-терминалы Казкома.После транзакции сделанной в супермаркете "Корзина", в супермаркете "Южный" по нашему пос-терминалу было проведено - три транзакции. Благодарим Вас за проявленный интерес к акции и за пользование услугами нашего банка!
С уважением, Светлана.
если считать транзакции только через терминал казкома, то четвертая была на сумму 1189 тенге, соответственно на нее должны были начислены бонусы? а не на сумму 646 тенге? Я прав?
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
По транзакциям проведённым - 11.05.16., бонусы будут начислены и отображены в системе в течении трёх дней. Пока, информации по начислению бонусов, касательно данных транзакций нет. Был отправлен запрос в соответствующее подразделение банка, для выяснения данной ситуации. Ответ будет предоставлен в рабочее время. Спасибо, за полезный отзыв!
С уважением, Светлана.
А если я что то упустил и бонусная сумму правильная 646 тенге, то сумма 1189 является первой по порядку или она входит в предыдущие?
Здравствуйте, Бернияз! Да, в данном случае, указанная транзакция на сумму 1189 тенге, с учетом проведенных до этого транзакций, будет считаться уже первой. в целях учета следующего четвертого платежа для начисления бонусов
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Получил ответ от Дениса, и вообще запутался!!!! Как вы считаете транзакциии!!!! Объясните!!!!!! Ведь у меня транзакция на сумму 1189 тенге согласно ответа Светланы была четвертая!!!!
Учет количества транзакций происходит по платежам, проводимых с платежной карты через пос-терминал Казкома, а начисление бонусов согласно условиям акции "Бонусы на важные покупки" происходит на каждую четвертую транзакцию, если она проведена у коммерсанта с указанного в условиях списка.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Салов Денис 3 минуты назад
Учет количества транзакций происходит по платежам, проводимых с платежной карты через пос-терминал Казкома, а начисление бонусов согласно условиям акции "Бонусы на важные покупки" происходит на каждую четвертую транзакцию, если она проведена у коммерсанта с указанного в условиях списка.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Это на какой из моих вопросов ответ? Больше похоже на отписку!!! Дайте мне мотивированный ответ!!! Какая транзакция была четвертой? 1189 или 646? Вот все мои оплаты за период с 1 мая
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: ADMINISTRATIVE FEES
KAZ/ALMATY
Взнос денег через cash-in: ATM 893 OO IN CITY MALL
KAZ/Karaganda
Операция оплаты у коммерсанта: TOO ALYP-2008
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: KORZINA SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: METRO CASH&CARRY TC
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: #401 AZS
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: TOO LUDMILA-KZ
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: #404 AZS
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: #404 AZS
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: METRO CASH&CARRY TC
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: TOO LUDMILA-KZ
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: BEELINE.KZ
KAZ/Astana
С момента вступления в силу условий акции, четвертой транзакцией в пос-терминале Казкома (согласно выписке по Вашей карте) идет операция на сумму 2540 тенге, дата: 06.05.16 в АЗС 401 (по ней Вам начислено 15% бонусов), затем 4-ая транзакция в пос-терминале Казкома идет операция на сумму 646 тенге, что. соответственно, говорит о том, что транзакция на сумму 1189 тенге будет считаться первой, для расчета следующей четверки платежей в пос-терминалах Казкома, с последующим начислением бонусов.
С уважением. Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Хорошо. после транзакции на сумму 2540 тенге, дата: 06.05.16 в АЗС 401, я провел следующие оплаты
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: ADMINISTRATIVE FEES
KAZ/ALMATY
Взнос денег через cash-in: ATM 893 OO IN CITY MALL
KAZ/Karaganda
Операция оплаты у коммерсанта: TOO ALYP-2008
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: KORZINA SUPERMARKET
KAZ/KARAGANDA
Операция оплаты у коммерсанта: METRO CASH&CARRY TC
KAZ/KARAGANDA
Из них у коммерсантов входящие в акцию 1. СМ Корзина 08.05.16 на сумму 10 275 тенге, 2. СМ Южный на сумму 709 тенге. 3. СМ Южный на сумму 646. И 4. СМ Южный на сумму 1189 тенге.
Подскажите мне что я пропустил?
Вы пропустили платеж на сумму 10197 тенге в METRO (дата 07.05.16), эта оплата проведена через пос-терминал Казкома.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Извините но METRO CASH&CARRY TC в Караганде не входит в партнеры акции!!!!! Согласно опубликованного списка!!!
Караганда
Получается входит? Тогда почему об этом не сообщается!!!! Может еще кто то добавился? Или убавился? Может подскажите!!!
По этой ситуации отправим запрос в соответствующее подразделение Банка, ответ будет предоставлен в ближайшее рабочее время. Просим ожидать
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Добрый день, Бернияз! Транзакции по начислению бонусов, учитываются только те, которые проведены через пос-терминалы Казкома. Желаем Вам приятных и полезных покупок и хорошего Вам дня!
С уважением, Светлана.
Благодарим за пользование продуктами и услугами нашего Банка!
С уважением, АО "Казкоммерцбанк".