- Интернет-банкинг
-
Идеи
0
На рассмотрении
Неправильно начислены бонусы по акции на каждую 4 транзакцию
Уважаемые представители Казкома! Участвую в акции на получение бонусов 15% на каждую 4 транзакцию. Почему то начислили 15% бонусов на 3 транзакцию (Заправка на АЗС), а не на 4 транзакцию (покупка товаров в гипермаркете Семейный г. Петропавловск ул. мира 252 ), которая была совершена 9 мая и почему то не отображена в выписке Homebank. Прошу Вас разобраться с данным вопросом и ответить.
| Итого за май 2016 г: | 2 186.00 | 0.00 | +120.58 | 210.55 | |
| 06.05.2016 | #548318...5394:1807 KZT MC MASS CR KAZMUNAYGAZ AZS |
500.00 | 0.00 | +75.00 (15.0%) |
210.55 |
| 06.05.2016 | #548318...5394:1807 KZT MC MASS CR SEVERNIY TH |
1 186.00 | 0.00 | +35.58 (3.0%) |
135.55 |
| 06.05.2016 | #548318...5394:1807 KZT MC MASS CR ETALON_REGION_AZS |
500.00 | 0.00 | +10.00 (2.0%) |
99.97 |
| Итого за апрель 2016 г: | 1 795.00 | -500.00 | +38.85 | 89.97 | |
| 30.04.2016 | #548318...5394:1807 KZT MC MASS CR SEVERNIY TH |
1 295.00 | 0.00 | +38.85 (3.0%) |
89.97 |
| 02.04.2016 | #548318...5394:1807 KZT MC MASS CR SHELF AZS |
500.00 | -500.00 | 0.00 |
51.12 |
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте! По данному вопросу отправили запрос соответствующим специалистам, номер заявки 36830, информацию касательно процесса можно получить в контакт-центре Банка, номер тел. 7111, с мобильного. Просим ожидать.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"