- Интернет-банкинг
-
Идеи
Что то у вас не то с подсчетом транзакций!!!
Добрый день!!
Недавно вел переписку с вами по поводу ошибок подсчета транзакций, после долгих выяснений, выявили что ошиблась программа в моем случае мне позвонила менеджер Светлана все объяснила, извинилась и сказала что все заработало и таких ошибок больше не будет. И отсчет моих транзакций продолжается согласно ответа Дениса!!!
Здравствуйте, Бернияз! Да, в данном случае, указанная транзакция на сумму 1189 тенге, с учетом проведенных до этого транзакций, будет считаться уже первой. в целях учета следующего четвертого платежа для начисления бонусов
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Однако после это го мною проведены еще 3 транзакции по условиям акции, однако бонусы в очередной раз не начислены!!! Как же так!!!! Ответьте!!!!
| 13.05.2016 17:17 | 548318...7383: Операция оплаты у коммерсанта: #404 AZS | 548318******7383 KAZ/KARAGANDA | 0.00 | -7 035.00 KZT | 0.00 |
| 13.05.2016 16:13 | 548318...7383: Операция оплаты у коммерсанта: YUZHNIY SUPERMARKET | 548318******7383 KAZ/KARAGANDA | 0.00 | -2 594.00 KZT | 0.00 |
| 12.05.2016 14:39 | 548318...7383: Операция оплаты у коммерсанта: 30 MKRN AZS | 548318******7383 KAZ/KARAGANDA | 0.00 | -1 230.00 KZT | 0.0 |
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Бернияз!
По Вашему запросу создана заявка техническим специалистам. Номер заявки
37024. Бонусы на транзакцию от 13.05.2016г. (7035 тенге #404 AZS) будут начислены обязательно, но это займёт некоторое время. Приносим извинения и просим подождать. Благодарим за обращение. Хорошего Вам дня!
С уважением, Айнура.