неправильное начисление бонусов

Здравствуйте. В супермаркете Galmart в Астане 13 мая в 20.42 на 12 кассе кассир взяв у меня карту, провела бесконтактный платеж.. Это была третья транзакция. Поскольку по условиям акции бесконтактные платежи не учитываются, я решила приобрести еще продукты и попросила кассира провести транзакцию через терминал. Каково было мое удивление, когда я увидела, что мне начислили бонусы на третью транзакцию по бесконтактному платежу. Хотя в таком случае должны были начислить по четвертому платежу на сумму покупки 7 210 тенге

Прошу разобраться, с уважением Зауре