0
Отвечен

ЭЦП не выпущен уже как 2 месяца

Marlen Ramazanov 8 лет назад обновлен Айнур 8 лет назад 3

Добрый день, подал заявку на ЭЦП 25 марта. Сегодня 6 июня на дворе. Никакого прогресса и уведомления. Деньги 840 тенге удержали за ЭЦП.


С сотки смог отправить деньги наверно с 10-ой попытки. Сессия каждый раз закрывается.

На рассмотрении
Отвечен

Добрый день, Марлен!


Благодарим за обращение! ЭЦП Вы можете забрать в указанном Вами отделении Банка.


С уважением, Айнура.

Марлен, информация повторно проверена нами. ЭЦП Вы можете забрать в указанном Вами отделении Банка при наличии документа, удостоверяющего личность.

Статус процесса будет изменен после получения ЭЦП.


С уважением, Айнура.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho