- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
Перевод с карты на чужую карту ккб
добрый день, второй день не могу произвести перевод с своей карты на чужую карту ккб. Уже после введения кода , выдаёт ошибку "System malfunction". С чем это связано?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
В данном случае, рекомендуем Вам установить на Вашу платежную карту 3D secure пароль в личном кабинете на портале Homebank, затем повторить попытку перевода средств
В новой версии портала установка 3DSecure производится в разделе "Платежные карты", возле номера карты необходимо кликнуть на ссылку "SecureCode"и авторизовавшись, придумать секретный пароль.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
У меня он установлен
Такая рекомендация была предоставлена в связи с тем, что на Вашей карте 4******7559 не установлен пароль 3D Securе. На данный момент Мы видим попытки перевода с указанной карты и причина ошибки в отсутствии 3D Secure. просим установить данный пароль и повторить попытку перевода
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"