0
Completed
Бонусы на важные покупки
Здравствуйте! Мне не начисляли бонусы на транзакцию:
09.06.2016 16:39 | 548318...6311: Операция оплаты у коммерсанта: ALTYN DEN SUPERMARKET | 548318******6311 KAZ/SHYMKENT | 0.00 | -20 025.00 KZT |
Customer support service by UserEcho
Добрый день!
Ранее Вам уже был предоставлен ответ.
Уважаемый Ержан Шамбилович! Специалистами проверена ситуация описанная выше, и обнаружено, что бонусы за текущий месяц по условиям акции на каждую 4-ую транзакцию в сети партнеров начислены 10 раз. Бонусы начисляются на каждую четвертую транзакцию, проведенную в сети партнеров указанных в условиях акции "Бонусы на важные покупки", но не более 40 транзакций вмесяц (не более 10 бонусных транзакций в месяц); Указанные в Вашем обращении операции произведены уже после 40 транзакции в сети партнеров, соответственно, система не взяла их в расчет для начисления бонусов согласно условиям акции "Бонусы на важные покупки".
Просим проверить выписку по бонусам.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Здравствуйте! Когда появилось это ограничение? Его раньше не было же.
Добрый день, Ержан! Данное условие предусмотрено с момента официального анонса акции "Бонусы на важные покупки"
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"