+1
Completed
Новый интерфейс не удобен!
Добрый день!
Касательно нового интерфейса:
-невозможно распечатать на принтере проведенный коммунальный платеж!
-приходится несколько раз заходить на страничку коммунальные платежи после оплаты предыдущего, неудобно!
-НЕТ СОХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Customer support service by UserEcho
Добрый день! Спасибо Вам за наглядные примеры. Все эти сведения обязательно будут переданы нашим техническим специалистам.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
А также невидно тарифов на заполняемые услуги (электричество, вода итд) - неудобно.
И поддерживаю насчет того, что приходится кругами ходить по ссылкам через главную. Раньше, сидя, например, в выписке с карты, можно было вернуться и на вкладку счета, и на вкладку финансы, и на главную - а теперь всё через главную.
Это же интернет-банкинг, мы здесь управляем своими деньгами - нам не нужен модный минимализм, а нужно удобство и понятность портала.
Спасибо!
Добрый день,Дана! Мы понимаем, что любые изменения на первом этапе вызывают неудобства.
Новую версию постоянно обновляют и пытаются сделать как можно проще и
продуктивнее. Работы по модернизации ещё не завершены. За основу берутся
отзывы и пожелания наших уважаемых клиентов. Благодарим Вас за отзыв!
Он обязательно будет принят во внимание. Хорошего Вам дня!
С уважением,Светлана.