0
Отвечен

Депозит инновационный

Абатулы Медет 8 лет назад обновлен Svetlana Tyulkina 8 лет назад 4

Добрый день,


У меня открыт один депозит инновационный,хотел открыть еще один,но система мне не дает этого сделать и пишет,что я могу только дополнить.

Почему система не дает этого сделать,если активна кнопка открыть депозит?

Если этого нельзя делать,тогда почему не сделать так,чтобы после открытия одного инновационного депозита эта кнопка становилась бы неактивной?

P.S.В настройках счетов,изменил название депозита,тем не менее все равно не открывается депозит.

На рассмотрении

Добрый вечер,Медет! С одной карты, в одной валюте и с одним сроком, можно открыть только один депозит. Вы можете с этой же карточки, открыть депозит выбрав другой срок, либо другую валюту. То есть - если у Вас депозит в тенге, сроком на 13 месяцев, можно открыть тенговый депозит сроком на 7 месяцев. Либо для открытия депозита на тот же срок, с той же валютой, можно использовать другую карту. Благодарим за обращение и хорошего Вам вечера!


С уважением,Светлана.

И еще ,данный ответ,что нельзя открыть новый депозит,я получил в старой версии.

Новая версия тупо не давала никаких ответов.

Медет,касательно Вашего обращения, мною уже был отправлен запрос в соответствующее подразделение банка. Его обязательно рассмотрят и примут во внимание. О результате сообщу Вам дополнительно.Руководство банка, в частности управляющий директор, курирующий вопросы финансового портала, получает уведомления о запросах и ответах на них, поступающих на данный форум и принимает к сведению. Хотим извиниться перед Вами за причинённые неудобства и надеемся, что они не повлияют на наше дальнейшее сотрудничество!


С уважением,Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho