- Интернет-банкинг
-
Сұрақтар
0
Answered
Акция с Booking
здравствуйте! в начале апреля бронировал несколько номеров в гостиницах США (Нью Йорк, Сан Франциско, Лос Анжелес) по ссылке Казком+booking. после проживания оплатил своими картами Казком в те же сроки - все это было до 10 апреля 2016 г. Бонусы до сих пор не начислили. Данные готов предоставить. Кроме того, также сделал несколько броней по ссылке Казком+booking и оплатил их также в начале июня (Нью Йорк). На данный момент также бонусы не начислены. пожалуйста, поясните в чем дело. по июньским транзакциям также готов предоставить информацию. до этого были начислены бонусы по прошлогодним бронированиям. с уважением Павел
Customer support service by UserEcho
Добрый день,Павел! Будьте добры, укажите данные по проведённым транзакциям. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и предоставим ответ.
С уважением,Светлана.
Добрый день, Павел!
Вы можете выслать указанные данные на наш электронный адрес Callcenter@kkb.kz.
С уважением, Айнура.
Добрый день, Павел!
Данные были получены, благодарим за их предоставление. Просим ожидать ответа от сотрудников Банка.
С уважением, Айнура.
Добрый день!
Были соблюдены все условия Вашей акции с booking.com.
Пребываение в отеле: 3-е суток, 1-4 июня 2018г.
Оплата: картой от Казком.
Номер бронирования: 1287697963.
Проблема: До сих пор нет начисления Go бонусов.
Буду Вам признателен за Ваше оперативное решение проблемы.
С уважением, Эльдар
Добрый день, Елдар
По Вашему обращения создана заявка и отправлена специалистам. Просим ожидать.
Благодарим за обращения.
С уважением, Айнура
Добрый день!
Прошу начислить go-бонусы за проживание в гостинице, забронированной на специальной странице Казкома в Booking.com, в период с 5 по 9 октября 2018 года. Бронь была оплачена картой Казкома.
Номер бронирования Booking.com: 1436391956
Благодарю.
С уважением,
Наталья
Добрый вечер.
Обратитесь пожалуйста в контак центр по номеру 7111/8 8000 8000 59.
С уважением, Нурсултан