- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
Второй запрос про полноценное мобильное приложение
Неуважаемый казком,
Я знаю ,что ваши айтишники могут убрать неугодные комментарии.Это легко
Гораздо труднее решить запросы клиентов!!!
Но удалив мой запрос про точные сроки ввода полноценного мобильного приложения,они не решили вопрос
А просто напросто лишили банк клиента.
Это было последней каплей,которая решила мои сомнения,уходить в другой банк или нет.
Счастливо оставаться
P.S.В нашей компании,второй после ТШО нефтедобывающей компании в Казахстане,немало людей,прислушивающихся моему мнению.
P.P.S. И да,я всегда снимаю скриншоты того,что я делаю онлайн.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Медет, добрый вечер!
Ваше предыдущее обращение было передано разработчикам мобильного предложения. Однако ответа по срокам мы не получили. В связи с чем, приносим Вам свои извинения за возможно доставленные неудобства.
Также спешим сообщить, что в мобильном приложении уже доступны такие операции, как штрафы ПДД, пополнение транспортной карты Онай, открытие депозита, открытие карточек. И специалисты не ограничиваясь данными достижениями, будут и дальше стараться улучшить сервис мобильного приложения. Надеемся, что в ближайшем мобильная версия будет на необходимом уровне.
Спасибо за обращение! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением, Айнура.