- Интернет-банкинг
-
Ошибки
0
Исправлен
Как отключить нафиг ваш 3D secure?
Купил у вас ВИРТУАЛЬНУЮ КАРТУ оплачивал нормально покупки в интернете до сегодняшнего дня.
А сегодня узнал оказывается казком со своим новым бета ГABНOМ решил что хp3H те давай номер телефона установи на ВИРТУАЛЬНУЮ КАРТУ.
В итоге не могу оплатить заказ в интернет магазине!
Пишет "Аутентификация с MasterCard Secure Code не удалась!"
По 7111 операторы не хp3Hа не могут сделать.
Говорят мне нужно установить доверенный номер через банкомат на ВИРТУАЛЬНУЮ КАРТУ.
Это 3.14здец полный по другому не знаю как еще сказать.
Как можно карту без чипа и пина засунуть в банкомат?
Либо еще вариант идти в банк и открывать какой-то счет ...
В итоге деньги есть купить нечего нельзя и деньги не отдадим
видите ли нужно еще одну карту открыть.
Как раньше было хорошо даже комиссий при оплате не было 3D secure хочешь ставь хочешь нет все работало нет какой-то myдak в казкоме решил это слишком просто :(
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер!
На сегодняшний день 3D Secure или SecureCode пароль является необходимым для безопасного проведения Интернет платежей.
Интернет пароли 3D Secure / SecureCode являются обязательными для платежных карт Visa и MasterCard, выпущенных АО«Казкоммерцбанк».Отключить её не предусмотрено.Поскольку у Вас единственная виртуальная карта, добавление доверенного номера возможно, только после открытия новой карты. Добавление доверенного номера осуществляется только через банкомат.
С уважением, Мурат
Нафига вообще тогда нужна эта карта? Теперь ее только выкинуть можно?
К сожалению, добавление доверенного номера возможен только при наличии карты и через банкомат.
С уважением, Мурат
Верните тогда мои деньги! У меня на счету остались деньги как мне их снять?
Денежные средства с виртуальной карты, Вы можете обналичить через отделение банка, путем перевода денег с карты на текущий счет.
С уважением, Мурат
Какой еще счет? У меня только виртуальная карта. В кассе сказали не могут выдать деньги с виртуальной карты. В банкомат я ее засунуть тоже не могу или могу?)
Обращаетесь в отделение банка, к менеджеру по обслуживанию физических лиц, пишите заявление на перевод денег карты на текущий счет( наличие текущего счета можете проверить у менеджера), при отсутствии можете открыть счет моментально. Далее через кассу сможете обналичить средства.
С уважением, Мурат
Короче вы Мурат и 3 оператора (7111) кто мне помогал. Ни хp3Hа не знаете как ваша система
Получается тот кто придумал это бета г.... вас даже не научил им пользоваться.
Можете проверить мою ВИРТУАЛЬНУЮ карту дата и время платежа 24.08.2016 20:43
Ответ по данному вопросу будет предоставлен в рабочее время.
С уважением, Мурат
Прошу прощения у вас и тех операторов кто мне помогали если местами был груб на то были причины. Я так понял виноват тот кто вам инструкции пишет.
Тимур Саматович, также приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства. Утром с Вами свяжемся.
Доброго Вам ночи!
С уважением, Мурат
Добрый день.
Когда ответите? А лучше напишите здесь.
Добрый день! Доверенный номер, действительно, может быть добавлен или изменен через банкомат Казкома, но также может быть добавлен и подтвержден в личном кабинете портала Homebank, при условии, что указанный номер числится в досье клиента.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"