Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Отвечен

В банке бардак

ДОРОГИН АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ 10 лет назад обновлен 10 лет назад 10

Месяц как карточку получил, кредитный лимит утвержден, а его нет. Сегодня стал платить в магазине, не хватает средств, кредитного лимита выходит что нет. Пошел доложить денег на карточку, отказ в двух банкоматах. Неприятно, очередь ждет, а я не могу рассчитаться. Короче в казкоме бардак. Зачем было говорить что кредитный лимит утвержден и по итогу его не дать. И с банкоматами бардак, невозможно положить деньги на карточку. Причинил сегодня мне казком неприятностей, за что непонятно.

0
На рассмотрении

не приходит смс код для авторизации !!!!!

СИРАНОВ АЛМАС БАГИТЖАНОВИЧ 10 лет назад обновлен Svetlana Tyulkina 10 лет назад 1

почему не приходит смс код для авторизации ???

0
На рассмотрении

ошибка

СИДОРОВ ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ 10 лет назад обновлен Svetlana Tyulkina 10 лет назад 2
  • хочу отменить выпуск ключа эцп
0
Отвечен

Бонусы по акции Go: Kostanay sreda

Alexius 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1

Добрый день!


Согласно http://www.gocard.kz/page/Kostanay_sreda акции должны были начислить 5% бонусов, но не начислили. Платил в среду. Оператор сказал, что карта нужна как минимум Visa Classic, в акции об этом ни слова.



Ответ
Светлана 10 лет назад

Добрый день!


Алексей, в условиях акции "Комфортная среда " перечислены карты, которые участвуют в акции. http://www.gocard.kz/page/Comfort_Sreda




С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Завершен

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно закрыть карту которой я не пользуюсь?

ЗЯМБАХТИНА АЛИНА ГРИГОРЬЕВНА 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1

Подскажите пожалуйста, как можно закрыть карту которой я не пользуюсь?

Ответ
Светлана 10 лет назад

Добрый день!


Для закрытия карты необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Отвечен

бта депозит

Zhanerke 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 3
Доброе утро! У меня имелся депозит в БТА банке. Когда отделения БТА банка еще работали хотела закрыть депозит и положить в Казком самостоятельно, так как и в Казкоме у меня есть депозит. Но менеджера объяснили, что депозит будет переведен в Казком автоматически. Теперь не знаю где искать свой депозит. Все документы имеются на руках. Открывала в городе Кызылорда. Сейчас живу в городе Астана. Помогите самый удобный способ снятия или перевода моего депозита с БТА на депозит который имеется у меня в Казкоме.
Ответ
Светлана 10 лет назад

Добрый день!


Вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и договор депозитного вклада, написать заявление на закрытие депозита БТА. Будет проведен межфилиальный перевод денежных средств, который занимает определенное время, после перевода, вы сможете сделать довложение на депозит открытый в Казкоммерцбанке.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Отвечен

как получить подтверждение что оплата за коммунальные услуги прошла успешно

ГОХ ХАИМ ИОСИФОВИЧ 10 лет назад обновлен Салов Денис 10 лет назад 1

Я оплатил коммунальные услуги (за газ) через ХоумБанк с моей карточки была снята сумма. А как получить подтверждение что эти деньги перечислены в организацию куда я их и направлял. Т.е. а как получить квитанцию?

0
Отвечен

Как перевести деньги с казком виза на кошелек киви?

daemon89 11 лет назад обновлен Арыстан Жакупов 10 лет назад 36
Ответ
Moldir 11 лет назад
Добрый день!

На сайте Qiwi есть детальная инструкция по пополнению Qiwi - кошелька с платежной карты, которая доступна после регистрации.

С уважением, Молдир
0
Завершен

как можно узнать о пении

Guldana 10 лет назад обновлен ДЖАМАЛИДЕНОВА ГУЛЬНАРА ЕРИКОВН 10 лет назад 1

как можно узнать о пении и остаток кредита

0
Завершен

Прошу подключить в перечне услуг оплату за ОТАУ ТВ

ЕСИМБЕКОВ БОЛАТ ДАУЛЕТБАЙУЛЫ 10 лет назад обновлен Светлана 10 лет назад 1

Прошу подключить в перечне услуг оплату за ОТАУ ТВ

Ответ
Светлана 10 лет назад

Добрый день!


Подключение услуги "Отау ТB" будет осуществлено в новом году.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho