Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Under review

Ошибка серевера

БУЧЕНКО КИРИЛЛ ЮРЬЕВИЧ 8 years ago updated by Альбина 8 years ago 1

При попытке оплаты авиабилета происходит следующая ошибка:

Image 1140

Ну и вопрос - что делать?

0
Completed

Работа с Homebank зарубежом.

Илья 8 years ago updated by Альбина 8 years ago 1

Добрый день. В новой версии Хоумбанка крайне неудобно работать зарубежом. Особенно если доверенный номер недоступен, или недоступен роуминг в той или иной стране. Все тупик. ЭЦП в таком случае как раз бы помог, но он в новой версии вообще не предусмотрен. Для решения данных проблем интересно было бы сделать привязку мобильной версии Хоумбанка к доверенному номеру по принципу того же Ватсапа или Телеграмма.

Один раз привязался к номеру и все, можешь в другую страну ехать, любую симку вставлять в телефон -Хоумбанк привязан к старому номеру, никаких проблем нет, как будто никуда и не уезжал. В полной версии Хоумбанка (через браузер) можно сделать обратную связь с мобильным устройством. Потерял телефон - зашел через браузер и за 2 клика заблокировал телефон.И если еще больше фантазировать - отправлять данные геопозиции с телефона. Потерял или украли телефон - можно попытаться его найти.

0
Completed

Добавьте пожалуйста Оплата услуг ГККП Ясли- сад N 81 "Әсемгүл"

Адилбек 8 years ago updated by Светлана 8 years ago 1

Добавьте пожалуйста Оплата услуг ГККП Ясли- сад N 81 "Әсемгүл"

Answer
Светлана 8 years ago

Добрый день!


Просим вас предоставить полные реквизиты учреждения. Либо можете воспользоваться формой: Внешние переводы с карты/текущего счета, с последующим сохранением перевода.



С уважением, Светлана.

0
Completed

деактивировать смс-банкинг

ТОРГАЕВ АМАНТАЙ ИСЛАМОВИЧ 8 years ago updated by Светлана 8 years ago 3

как деактивировать смс-банкинг в связи с изменением номера

Answer
Светлана 8 years ago

Добрый день!


Рекомендуем Вам обратиться в Callcenter по телефонам: (727)258-52-55(57) для переподключения услуги SMS -уведомления на другой номер телефона.



С уважением, Светлана.

0
Under review

Бонусы по карте Казком-Теле2

Здравствуйте! Прошу Вас начислить бонусы по карте Казком-Теле2 за ноябрь. Спасибо!

0
Answered

Как временно отключить 3d secue?

АЯПБЕРГЕНОВ РУСЛАН Ж?МАБЕК?ЛЫ 8 years ago updated by Айнур 8 years ago 3
0
Completed

Как оплатить кредит с карты?

ТУКТУБАЕВА САЛИЯ АСЫЛБЕКОВНА 8 years ago updated by Айнур 8 years ago 1

Ночью когда было списание у меня на карте не было денег, а сейчас они есть. Как можно оплатить эксперсс-кредит со своей карты?

0
Under review

Переводы скарты ККБ на карту другого банка (Виза ту Виза)

Асылбек 8 years ago updated by Айнур 8 years ago 1

Добрый день. С 18 октября не могу сделать перевод с карты ККБ виза на Цесна, тоже Виза(карта дочери, студентка, учится в другом городе). Все время выдает ошибку. Дочь обращалась в свой банк, у них все п порядке(сам отправлял ей деньги через другой банк).Много раз звонили в ККБ по короткому номеру . Результата нет. Ходил в отделение в г.Актобе на А-хана 77, ничего не могут сделать, даже по видеосвязи обращались в головной. До 18.10.2016 г. переводы проходили нормально.

Ваш банк создает очень большие неудобства, так как трудятся не компетентные сотрудники. Когда исправите ?