Здравствуйте, Казком! Когда Вы подключите онлайн оплату с КИК? Пожалуйста побыстрее решите вопрос

Я оставляю свой отзыв для участия в конкурсе Samsung Galaxy S7 за 200 тенге + до 100 000 Go! бонусов!. я зачислена?

Здравствуйте, пишу Вам второй месяц, когда будут начислены бонусы за май и за июнь?

Здравствуйте! 13 сентября текущего года подал заявку на выпуск кредитной карты GO!Card. Сотрудник ККБ перезвонил и уточнил мои данные и сумму. Вопрос: в течение какого времени будет рассмотрен мой запрос и каким образом меня оповестят? Заранее спасибо

Добрый день!

В 2015 году с меня была удержана неверная сумма за годовое обслуживание пакета - 10500 тенге, в то время как по условиям зарплатного проекта, при годовом обороте более чем на 800 тыс тенге, комиссия будет составлять 5500 тенге.

В тоже время я год назад написал заявление в отделении банка. После неоднократно интерисовался когда бывал в отеделении, но вопрос на тот момент так и не решился. Недавно когда получал новые карточки решил уточнить, сказали что не знают где мое заявление.

В итоге я опять должен тратить время и писать заявление? Также прошу проверить информацию за 2014 год, тогда с меня также была удержана сумма в 10500, но я не уверен что оборот превысил 800 тыс. тенге, поскольку не знал об условиях на тот момент.

Добрый день,

Изначально когда получал пакет престижный, я отказался от дополнительной бесплатной карты на 3-е лицо.

В этом году у нас возникла необходимость выпустить дополнительную карту на супругу.

Месяц назад я обратился в отделение на Ауэзова 69, где решил узнать можно ли до выпуска карты подать заявление выпуск 3-й карточки с обьяснением ситуации и уточнением стоимости. На что мне начальник отделения ответил, что мне необходимо будет это сделать при получении карточек в сентябре, и что это будет бесплатно.

9-го сентября мы с супругой пришли в отделение я получил карточки и мы параллельно подали заявление, в процессе я решил спросить про стоимость, будет ли с меня удерживаться дополнительная плата, менеджер ответил что будет 14900 тенге, на мой вопрос у начальника отделения, почему месяц назад я получил от нее другой ответ, мне сказали что меня неправильно поняли. Немного позже менеджер показал в процессах что стоимость программа показывает 0 тг. (бесплатно). Было решено запустить процесс на перевыпуск карты. Но 100% гарантии что это бесплатно как я понял нет.

Я хотел бы узнать будет ли взыматься оплата, и если да то почему я должен оплачивать один пакет дважды, в то время как если бы меня предупредили за месяц я мог бы отказаться от пакета и выпустить новый?

Добрый день! Отличный банк, отличное приложение! Надеемся что вы часто будете нас радовать!