Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
  1. Forum: Интернет-банкинг
0
Аяқталған

Выписка

Брылёва Оксана 9 year бұрын • updated by Светлана 9 year бұрын • 1
Выписка должна быть более подробной с указанием хотя бы последнийх 4-х цифр карты получателя
Answer
Светлана 9 year бұрын
Добрый день!

Спасибо за Ваш комментарий.
Ваше обращение направлено в соответствующее подразделение Банка.


С уважением,

Чудакова Светлана.
0
Аяқталған

Блокирование карты через homebank.kz

Игорь 9 year бұрын • updated by ДЖАМАЛИДЕНОВА ГУЛЬНАРА ЕРИКОВН 9 year бұрын • 2
В связи опасностью использования утерянной карты прошу дать возможность блокировать мою карту на портале homebank.kz.
Например, почему-то 3D-пароль стоит не перед источником оплаты, то бишь Казкомбанком, а после сайта поставщика, а многие поставщики и не думают его применять, например, kaspi.kz.
Во-вторых, с кредитных карт все средства можно списать сразу и много, тем более, что 3D-пароль и пинкод не требуется.
Добавьте здесь, метку "Требования".
Это не идея, это мои требования.
Answer
ДЖАМАЛИДЕНОВА ГУЛЬНАРА ЕРИКОВН 9 year бұрын
Здравствуйте! Заблокировать карту вы можете самостоятельно в портале по цепочке Финансы-Счета-Настроить счета-блокировка. В новой версии это будет сделать еще проще. Можно также заблокировать карту только для интернет-платежей. Если карта заблокирована, воспользоваться ею невозможно.Что касается 3D Secure, международные платежные системы оставляют право использовать 3D пароль за коммерсантами, поэтому в некоторых случаях платежи принимаются без него.
0
Аяқталған

оплата коммунальных

Стрельцова Нина 9 year бұрын • updated by Василя Зелимханова 9 year бұрын • 2
что за сложности появились в оплате. мне не надо,чтобы выставляли счета, я знаю суммы,.Ваши предложения не должны тормазить оплату
0
Аяқталған

Прошу добавить услугу Домофон.кз в хомбанке, город астана. Спасибо!

Ainoka Umirova 9 year бұрын • updated by Василя Зелимханова 9 year бұрын • 2
Добрый день! Прошу добавить в городе Астана оплату за Тоо домофон.кз. Спасибо!
0
Answered

Оплата земельного налога и налога на имущество

ОГНЕВОЙ ДМИТРИЙ МИХАЙЛОВИЧ 9 year бұрын • updated by ЛОПАТИНА ЕВГЕНИЯ ВИКТОРОВНА 9 year бұрын • 3
Здравствуйте. Не совсем понятен выбор значения параметра КНП при оплате земельного налога и налога на имущество. При оплате на сайте homebank автоматически выставляется значение КНП 911, хотя в квитанции, выдаваемой в налоговом органе, значение КНП равно 991. Какое значение указывать при оплате? Заранее спасибо за ответ. Дмитрий.
Answer
ЛОПАТИНА ЕВГЕНИЯ ВИКТОРОВНА 9 year бұрын
Добрый день!

Ваше обращение было передано ответственным специалистам. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Аяқталған

Оплата детсада №11 Усть-Каменогорск

Ринат 9 year бұрын • updated by Светлана 9 year бұрын • 1
Добрый день, прошу рассмотреть возможность добавления в список интернет платежей оплату услуг КГКП Детский сад №11 " Айголек" ,Усть-Каменогорск.
Answer
Светлана 9 year бұрын
Добрый день!

Пожалуйста укажите полные реквизиты КГКП Детский сад №11 " Айголек" ,Усть-Каменогорск.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Started

не отразилось поступление денег от возврата товара в магазин

Динара 9 year бұрын • updated by ДЖАМАЛИДЕНОВА ГУЛЬНАРА ЕРИКОВН 9 year бұрын • 2
В LC Waikiki 05.09.15 сдала обратно товар на сумму 3990. Деньги на карточку вроде вернулись судя по доступной сумме, но в расшифровке операций не отразились.
0
Аяқталған

кошельки

КАНАТ 9 year бұрын • updated by ДЖАМАЛИДЕНОВА ГУЛЬНАРА ЕРИКОВН 9 year бұрын • 2
почему бы вам не открыть услуги электронный кошельков к примеру вебмани, перфект мани очень многие казахстанцы имеют эти кошельки
0
Answered

Проверка штрафов

Askar Mukanov 9 year бұрын • updated by Светлана 9 year бұрын • 6
Добрый день.
Можно ли на вашем портале в "Услуги" - "Штрафы за нарушение ПДД" проверить наличие штрафов для машин с желтыми номерами? Если да, то как вводить номера старого и нового образца?
И еще один вопрос: при проверке через Homebank система показывает наличие штрафа (нарушение зафиксировано камерой), а на eGov'е никакого штрафа нет. Как такое получается? И, выходит, у вас с eGov'ом разные источники?
Answer
Светлана 9 year бұрын
Добрый день!

Ваше обращение было передано специалистам Банка. Для проверки штрафа, просим Вас указать "желтый" номер машины и номер тех. паспорта.


С уважением,
Чудакова Светлана.


Customer support service by UserEcho